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Wednesday, March 03, 2010

增强作用 vs 惩罚作用


部分内容摘自[88种股市陷阱]

我们之所以工作,是因为可以从中得到报酬。有些人是为了钱工作,另外有些人则为了工作内在的报酬而工作,比如成就感,工作乐趣等。一般来说,如果工作勤奋能得到升迁,红利或者奖励等报酬,我们很可能就会更加勤奋。倘若努力工作之后,既得不到外在的报酬,也得不到个人内在的满足,日子一久就会缺乏兴趣了。

因此,报酬往往能够直接或间接的影响我们的行为。举个例子,甲在赌场玩老虎机,第一架一开始玩就输钱,而且断断续续越输越多,就决定换一架玩,竟然最后把输掉的钱都赢了回来。请问一个月后甲再来赌场玩时,一进来会玩第一架,还是第二架老虎机?由于曾经因为某些情况,原因,或行为而得到报酬,当我们又再遇到相似的情况时,我们很自然的就会利用之前的经验,重复之前的方法,期待相同甚至于更好的报酬。这种心理状况叫[增强作用]。

然而,很多时候我们不一定要成为直接的受惠者才会被影响,反而是因为周遭的人的机遇而受影响。这种情况就被叫做[替代性增强作用]。我们观察其他人的遭遇,倘若他们的行为能够获得报酬,我们很可能就会依样画葫芦。不少推销员或广告商就利用这种心理现象引诱人们前来购买他们的产品。他们会招来几位[顾客],看似诚恳地赞扬某产品如何有效,看见有[证人]证明产品的效用,自然就会放松戒心,甚至跃跃欲试,最后成为真正的顾客。然而,在多次尝试发现产品没有效用之后,我们心里就会产生厌恶,最后放弃,这就是所谓的[终止作用]。

反过来思考,如果我们(或其他人)经历的不是报酬,而是损失或失败,我们就会尝试避免重复同样的行为或决定,尽管那次失败的原因只是巧合。这种心理现象被称为[惩罚作用]或[替代性惩罚作用]。

看回自己,我们是否多次被这些心理作用影响,一再的错过原本可以把握的机会? 同时又多次掉入看似机会的陷阱?

要避免掉入误区,我们就必须知道每一个问题都是独特的,需要视情况而采取不同的反应来解决。跳出了这个思维框框,我们的眼界也必然会更加开阔。

1 comment:

垃圾魚-stacey said...

說就容易﹐做就難。。。有時﹐我們會被環境影響到。。。